本文转自:人民日报客户端
刘博文黄浩马玮华
“没想到现在还有这种模式。”73岁的邓大爷因心力衰竭和胸腔积液,日前住医院呼吸与重症医学科,该院的“无陪护”模式解决了他住院期间的照护问题。
“门诊医生了解病情和家里情况后,建议我入住‘无陪护病房’。”考虑到老伴年事已高还腿脚不便、儿子工作忙、女儿在外地工作,医院陪护,邓大爷和家人商量后,决定入住“无陪护病房”。
病房内,护士正在喂老人吃饭。刘博文摄
今年8月,医院在神经内科、内分泌、风湿免疫科,呼吸及危重症医学科和心血管内科率先试点“无陪护病房”,目前已有十余名患者入住。
何为“无陪护病房”,医院负责“无陪护病房”的护士长兰桂华表示,所谓“无陪护”,并非无人陪护,而是由经过规范化培训的医疗护理员,替代家属承担患者住院期间的生活照护,实现无家属陪护或陪而不护,为患者及家属“松绑”,减轻负担。
“我们通过评估患者病情和自理能力划分三个护理等级,提供相应服务。”兰桂华介绍,“无陪护病房”医院委托第三方陪护机构负责,护理员要经过层层培训,通过考核取得相应资格证方能上岗。同时,护理员必须在责任护士指导下为患者提供规范的生活照护,在日常工作和工作质量上接受护理部监督。
住院半个月,邓大爷渐渐熟悉了“无陪护病房”模式:住院的护理和生活招护由护士和护理员“包办”,个性化营养餐准点派送到病房,做检查护理员全程陪同,在护理员协助下随时与家人视频聊天。
邓大爷笑着说:“护理员照顾得很周到,有时候一直躺着不舒服,他们还会协助功能锻炼。”
“以前生病住院,探视的亲戚朋友人来人往,很难好好休息,现在病房里清净多了。”同病房的患者孙大爷也对“无陪护病房”称赞有加。
在患者最关心的收费上,“无陪护病房”收费标准分为三档,价格在50元至元不等,远低于一对一护工的收费标准。像邓大爷这样的患者,具备一定自理能力,经过评估定为二级陪护,日均陪护费用仅80元,医院还针对患者病情免费提供三餐饮食。如果请护工的话,光陪护费用就要元。
“以往患者自聘护工都是‘一对一’或‘一对二’进行陪护,价格高昂,照护时间长了也容易出现矛盾。而现在的‘无陪护’护理员实行24小时巡回制、排班制,分工明确,还价格实惠,同时让护理过程实现流程化、制度化、规范化。”兰桂华说。