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TUhjnbcbe - 2020/7/29 12:09:00

新华保险移动理赔平台二期上线


摘要:我明明是存钱为什么变了保险单?小傅称经穆经理联系到寿光新华保险,寿光新华保险推脱称需联系潍坊的领导之后才能给予回复。晨报通讯员马俐娜继2012年初推出3G移动理赔服务平台后,近期,新华保险(601336,股吧)移动理赔平台二期已上线,相比一期项目新增三大特点,新华保险VIP客户足不出户即可享受到更快、更易、更关怀的理赔服务。


晨报通讯员马俐娜继2012年初推出3G移动理赔服务平台后,近期,新华保险(601336,股吧)移动理赔平台二期已上线,相比一期项目新增三大特点,新华保险VIP客户足不出户即可享受到更快、更易、更关怀的理赔服务。移动理赔将适用于新华保险所有通过个人代理人和银行销售的险种,包括投保重疾险、防癌险等险种的VIP客户也可以享受3G移动理赔服务。但是,从以客户为中心的角度出发,新华保险通过移动理赔二期平台,将事后变成里事前。经多方查询后得知,10000元存款在办理当日已离奇变成新华保险新C款。


小傅称自己被骗,且保险公司出示的单据并非其亲笔签名,他在几经波折最终要回本金。当日,小傅立即联系大堂穆经理,并且找到当时存款单据,发现竟是一份新华保险保单。我明明是存钱为什么变了保险单?小傅称经穆经理联系到寿光新华保险,寿光新华保险推脱称需联系潍坊的领导之后才能给予回复。他们把我的钱转走,有我的签字转账授权吗?在回访中我问过会不会扣乱七八糟的费用,你们为什么没有明确回答?小傅称新华保险播放过对他的回访录音,以曾向小傅说明过利益存在风险为由拒绝退还全款。小傅称在沟通了好几天后,有天晚上9点左右收到新华保险人员短信,内容为老总同意给你们退了,明天把那个单子拿来办手续。


预付款解忧。一般情况下,理赔往往是事后进行,即客户可凭住院收据、病历等材料申请理赔金。对于已经住院并急需医疗费用进行后续治疗的客户,或者已经确诊重疾需要立即住院的客户,服务人员可通过3G移动理赔电子帮助客户申请到理赔预付款(通常不超过应赔付款项的70%),使客户能够安心治疗、早获健康。2012年2月份我去银行柜台存了一万块钱,办理存款时柜台说送保险。12月份我去取钱,营业员却说我的卡里没钱,我当时都呆了。


最后一次他们拿出一张蓝色的单据,上面有一行‘我已知晓一切损失’。小傅称在查看单据时突然发现自己从未写过该承诺,且签名也不是自己亲笔所写,为维护权益,他将此单据保存。直至发稿,尚未收到任何答复。


几经周转终于将原本属于自己的存款找回,但他仍不清楚自己的存款怎么就变成了保险?1月14日,大众致电潍坊新华保险,分管银行业务相关工作人员称并不清楚此事,调查后给予回复。稿件来源:杨雪本报讯(杨雪)日前,新华保险(601336,股吧)广安中心支公司华蓥分部接到一起理赔报案,公司客户赵先生在外地出险,意外身故,其家属提出理赔申请。经过新华保险(和讯放心保)的查勘核实,日前,新华保险广安中支在华蓥市阳和镇蔡家湾村召开现场理赔会,现场交付给客户20万的理赔款。据悉,赵先生于2009年7月25日在新华保险公司为自己购买了一份吉星高照A款分红保险。

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